안녕하세요.

구매 바로 다음날 도착할 만큼 배송도 빠르고, 진행사항에 대해서 안내 문자도 보내주셔서 정성이 느껴졌습니다.

특히 패키징도 완충재 충분히 써서 안전하게 잘 도착했습니다.

다만 아쉬운 점이 있습니다. 제 개인의 미숙일 수 있으나 추후 더 발전했으면 하는 마음으로 리뷰를 남깁니다.

1. 모든 부위를 정말 모든 힘을 다 해 꽉~ 조여야지 체결가능한 점이 아쉽습니다. 물론 물리적으로 강력해서 안정성있는 점은 이해하나, 해체 조정 등이 너무 힘듭니다. 작은 힘으로도 단단히 체결될 수 있는 방법이면 좋을 것 같습니다.

2. 체결부위 중 고무가 없는 금속 부위가 헤드레스트와 직접 닿으면서 상처가 걱정됩니다. 더욱이 강하게 조이는 과정에서 긁힘이 발생합니다. 닿는 부분이 충분히 고무등으로 덮거나 여분 고무가 있으면 좋을 것 같습니다.

3. 드라이버를 사용해야 하는데 가격을 조금 올리더라도 동봉, 혹은 옵션이 있으면 좋을 것 같습니다. 없으신 분들은 당황할 것 같습니다.

무엇보다 제품을 받은 후 문의가 생겨 

오전 11시경 상담전화 2회를 했음에도 연락이 되지 않은 점이 매우 아쉽습니다. 또한 카카오톡 상담도 막혀있고, 톡톡 상담 역시 챗봇만 반응할 뿐 원하는 상담을 받을 수 없어 매우 심란했습니다.

리뷰 요청을 오후 9시경 문자로 보내시는 것도 너무 늦은 시간이지 않나 생각됩니다.

제품은 가격대비 충분히 만족하나, 아쉬움이 많이 남는 구매였습니다.